Глава региона обсудил работу с обращениями населения

Губернатор Курской области Роман Старовойт и первый заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин обсудили совместную работу ЦУР и органов власти в решении проблем жителей и противодействии фейкам, а также предоставление полной и достоверной информации через официальные источники.

В среднем ЦУР Курской области обрабатывает 70-80 тысяч сообщений в год. При этом растет количество обращений жителей в социальных сетях.

«В последнее время работа с информированием и обращениями населения в Курской области стала более оперативной. Это связано с новыми техническими возможностями, и с необходимостью максимально быстро реагировать на сообщения граждан. В Курской области одним из первых в стране появился ЦУР, этот опыт мы масштабировали и на районы. Видим эффективность этой работы, поэтому готовы внедрять новые инструменты, расширяющие возможности принятия управленческих решений», — отметил глава региона.

«Объем задач, который ложится на глав регионов и госслужащих, несомненно большой. Важно вовремя понимать, какие из направлений развития актуальнее для самих жителей, на что нужно сделать акцент. Совместная работа ЦУР и органов власти позволяет услышать этот запрос и своевременно его реализовать», — прокомментировал Кирилл Истомин.