Белгородцы перенимают курский опыт работы с обращениями граждан

Для этого в Курске побывали заместитель начальника управления – начальник отдела аналитических, информационных программ управления информационных технологий и связи Белгородской области Сергей Харламов и начальник отдела писем и приёма граждан управления организационно-контрольной работы Татьяна Король.

Как рассказала начальник управления по работе с обращениями граждан управления делами администрации Курской области Нелля Занина, за последние годы в нашем регионе выстроена целая система в этом направлении. И она постоянно совершенствуется. В ней учитываются все методические рекомендации, а также изменения и нововведения федерального законодательства. 

- В частности, белгородских коллег интересовал курский опыт, связанный с аналитической работой. И их интерес не случаен: Администрация Президента не первый год характеризует деятельность Курской области в работе с обращениями граждан только с положительной стороны. В ходе рабочих встреч, прошедших в администрации региона, белгородцы получили ответы на все актуальные вопросы. Обмен опытом будет продолжен и в дальнейшем.