Делегация Калужской области посетила курский ЦУР для обмена опытом по работе в интернете

Курск с рабочим визитом посетила делегация Калужской области. В ее составе начальник контрольного управления Иван Макеев, начальник управления по информационной политике Калужской области Илья Зенов, генеральный директор АНО «Цифровая стратегия» Алена Волкова и руководитель ЦУР Калужской области Кирилл Гуров. Цель визита – знакомство с работой курского Центра управления регионом.

Рабочая поездка началась со встречи с заместителем председателя Правительства Курской области Оксаной Крутько, которая рассказала о взаимодействии ЦУР и руководства региона.

«Еженедельные отчеты ЦУР не кладутся в стол, они внимательно изучаются Правительством и губернатором Курской области. Регулярной стала практика озвучивать на совещаниях вопросы и проблемы, о которых сообщают пользователи соцсетей. На основе данных обращений и аналитики ЦУР разрабатываются протокольные поручения ответственным лицам для решения определенных задач», - отметила Оксана Крутько.

Затем гости посетили ЦУР Курской области, ознакомились с лучшими практиками в работе с обращениями граждан, информированием населения, ведением госпабликов. Куряне представили свои лучшие проекты и модели работ, в частности муниципальных центров управления, которые были отмечены на федеральном уровне.

В свою очередь коллеги из Калуги поделились профессиональными секретами работы с сообщениями из открытых источников. Гости представили кейсы по оптимизации деятельности местных ведомств и организаций, которые были приняты на основе аналитики ЦУР.

«Такие встречи полезны для всех нас. В формате живого общения мы узнаем возможные модели работы и проекты, которые сможем использовать для оптимизации процессов в своих регионах. И для нас, и для коллег из Калужской области в первую очередь важно, чтобы нашим гражданам было комфортно проживать в своих городах и селах, чтобы они были услышаны властями», - подчеркнул руководитель ЦУР Курской области Михаил Шумаков.

Фото ЦУР Курской области