Об утверждении Плана мероприятий по формированию независимой системы оценки качества работы областных государственных учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания населения Курской области на 2013-2014 гг.
КОМИТЕТ СОЦИАЛЬНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
КУРСКОЙ ОБЛАСТИ
П Р И К А З
г. Курск № 158 13 ноября 2013 г.
Об утверждении Плана мероприятий по формированию независимой системы оценки качества работы областных государственных учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания населения Курской области на 2013-2014 гг. |
В соответствии постановлением Правительства Российской Федерации от 30.03.2013 года № 286 «О формировании независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги», ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый План мероприятий по формированию независимой системы оценки качества работы областных государственных учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания населения Курской области на 2013-2014 гг.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя председателя комитета социального обеспечения Курской области Л.В. Луневу.
Председатель комитета
социального обеспечения
Курской области В.В. Дроженко
УТВЕРЖДЕН
приказом комитета
социального обеспечения
Курской области
от 13 ноября 2013 года № 158
План мероприятий по формированию независимой системы оценки качества работы областных государственных учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания населения Курской области на 2013-2014 гг.
№ п/п | Мероприятие | Срок исполнения | Ответственные исполнители | Результат мероприятия |
I. Организационные мероприятия | ||||
1. | Внесение изменений в приказ комитета социального обеспечения Курской области от 18.06.2013 г. № 100 «Об утверждении Положения об общественном совете при комитете социального обеспечения Курской области» в части расширения перечня задач, функций и прав общественного совета по проведению независимой оценки качества работы учреждений социального обслуживания населения Курской области | 15.11.2013 г. | Моисеева Р.В. | Приказ комитета социального обеспечения Курской области |
2. | Создание рабочей группы комитета социального обеспечения Курской области по организации независимой системы оценки качества работы учреждений социального обслуживания населения Курской области | 19.11.2013 г. | Лунева Л.В., Трофимова Г.С., Яворская Л.А., Татаренко Н.Е., Моисеева Р.В., Сафронов С.Н. | Приказ комитета социального обеспечения Курской области |
3. | Разработка рабочей группой комитета социального обеспечения Курской области порядка проведения независимой оценки качества работы учреждений социального обслуживания населения | 10.12.2013 г. | Лунева Л.В. Моисеева Р.В. | Проект Порядка проведения независимой оценки качества работы учреждений социального обслуживания населения Курской области |
4. | Определение рабочей группой критериев и показателей оценки качества работы учреждений социального обслуживания населения Курской области | 10.12.2013 г. | Лунева Л.В. Моисеева Р.В. | Перечень критериев и показателей |
5. | Утверждение общественным советом при комитете социального обеспечения Курской области порядка оценки качества работы учреждений социального обслуживания населения Курской области | 17.12.2013 г. | Лунева Л.В. Моисеева Р.В | Утвержденный общественным советом Порядок |
6. | Рассмотрение и утверждение на общественном совете при комитете социального обеспечения Курской области перечня критериев и показателей оценки качества работы учреждений социального обслуживания населения Курской области | 17.12.2013 г. | Лунева Л.В. Моисеева Р.В. | Утвержденный общественным советом перечень критериев и показателей |
7. | Определение общественным советом при комитете социального обеспечения Курской области типов и перечня учреждений, участвующих в мониторинге качества работы учреждений | 17.12.2013 г. | Лунева Л.В. Моисеева Р.В. Яворская Татаренко Н.Е. | Утвержденный перечень учреждений |
8. | Посещение членами общественного совета при комитете социального обеспечения Курской области учреждений социального обслуживания населения различных типов | Декабрь 2013 г. (по согласованию с членами ОС) | Лунева Л.В. Моисеева Р.В. Яворская Л.А. Татаренко Н.Е. | Ознакомление с содержанием деятельности учреждений социального обслуживания населения различных типов |
9. | Подготовка и размещение в сети Интернет перечня дополнительной необходимой и достоверной информации о деятельности государственных учреждений | 11.12.2013 г. | Рабочая группа Моисеева Р.В. | Опубликование информации на официальном сайте Администрации Курской области, на официальных сайтах учреждений |
10. | Размещение информации о функционировании независимой системы оценки качества работы учреждений | постоянно в течение 2013-2014 гг. | Лунева Л.В. Моисеева Р.В. | Опубликование информации на официальном сайте Администрации Курской области, на официальных сайтах учреждений |
11. | Размещение областными государственными учреждениями социального обслуживания населения в сети Интернет с адресом www.bus.gov.ru информации о работе учреждений и своевременная её актуализация | Постоянно | Руководители учреждений социального обслуживания | |
II. Проведение мониторинга качества работы учреждений социального обслуживания населения Курской области | ||||
12. | Анализ показателей работы учреждения, утвержденных общественным советом | До 1 июля 2014 г. | Руководители учреждений Попечительские советы учреждений | Протокол заседания попечительского совета |
13. | Проведение анкетирования в целях изучения мнения получателей услуг о качестве оказания социальных услуг | До 1 июля 2014 г. | Руководители учреждений Попечительские советы учреждений | Протокол заседания попечительского совета |
14. | Изучение рейтинга «открытости» учреждения на федеральном сайте www.bus.gov.ru | До 1 июля 2014 г. | Руководители учреждений Попечительские советы учреждений | Протокол заседания попечительского совета |
15. | Подсчет оценочного балла качества работы учреждения | До 1 июля 2014 г. | Руководители учреждений Попечительские советы учреждений | Протокол заседания попечительского совета |
16. | Подготовка предложений по совершенствованию работы учреждения | До 1 июля 2014 г. | Попечительские советы учреждений | Протокол заседания попечительского совета |
17. | Составление отчета по независимой оценке качества работы учреждения и представление итоговой информации в общественный совет при комитете социального обеспечения Курской области | До 1 июля 2014 г. | Руководители учреждений Попечительские советы учреждений | Протокол заседания попечительского совета |
18. | Размещение информации об итогах проведения независимой оценки качества работы учреждения и протоколов попечительского совета на сайт учреждения | До 4 июля 2014 г. | Руководители учреждений Попечительские советы учреждений | Протокол заседания попечительского совета |
III. Анализ и обобщение полученных результатов | ||||
19. | Изучение информации, представленной попечительскими советами учреждений о результатах мониторинга качества работы учреждений | август-сентябрь 2014 г. | Общественный совет при комитете социального обеспечения Курской области | Протокол заседания ОС |
20. | Составление рейтинга учреждений на основе полученных материалов | август-сентябрь 2014 г. | Общественный совет при комитете социального обеспечения Курской области | Протокол заседания ОС |
21. | Подготовка предложений по совершенствованию работы учреждений | август-сентябрь 2014 г. | Общественный совет при комитете социального обеспечения Курской области | Протокол заседания ОС |
22. | Размещение протоколов заседаний общественного совета при комитете социального обеспечения Курской области на официальном сайте Администрации Курской области в сети Интернет с целью общественного обсуждения результатов независимой оценки качества работы учреждений | август-сентябрь 2014 г. | Моисеева Р.В. | |
IV. Корректировка | ||||
23. | Рассмотрение на заседании общественного совета при комитете социального обеспечения Курской области итогов работы в текущем году по оценке качества работы учреждений и составления рейтинга учреждений с целью корректировки (в случае необходимости): - типов и перечня учреждений; - показателей оценки качества работы; проекта формы анкеты для опросов; - порядка проведения независимой оценки качества; - форм отчетов попечительских советов учреждений. | октябрь-ноябрь 2014 г. | Лунева Л.В. Моисеева Р.В. | Протокол заседания ОС |
Первоначальное размещение на adm.rkursk.ru